Vilkår for bruk

Eiendomspro leveres av Mido Norge AS (org.nr. 930 190 942), Victors vei 6, 1654 Sellebakk. Avtalen inngås mellom deg som kunde og selskapet. Ved å opprette konto godtar du disse vilkårene og personvernerklæringen.

Eiendomspro er et verktøy for norske utleiere: oversikt over utleieøkonomi, leiekontrakter, rapporter og kommunikasjon med leietakere. Vi utvikler tjenesten løpende og kan endre funksjonalitet, men fjerner ikke vesentlige funksjoner du betaler for uten å varsle deg først.

Eiendomspro gir ikke juridisk, skattemessig eller økonomisk rådgivning. Beregninger, kontraktsmaler og skatteanslag er hjelpemidler. Du er selv ansvarlig for at det du sender fra deg er riktig, og for at leieforholdene dine følger husleieloven.

• Du må være 18 år og gi riktige opplysninger ved registrering.
• Du er ansvarlig for å holde passordet ditt hemmelig, og for alt som skjer på kontoen din.
• Du legger ikke inn ulovlig innhold, og du bruker ikke tjenesten til å bryte andres rettigheter.
• Vi kan stenge en konto ved vesentlig mislighold, etter å ha varslet deg og gitt rimelig frist — med mindre stengningen er nødvendig av sikkerhetsgrunner.

Prisene står på prissiden og er oppgitt i norske kroner inkludert merverdiavgift. Abonnementet fornyes automatisk til det sies opp, og belastes forskuddsvis for perioden. Betaling håndteres av Stripe; vi ser aldri kortnummeret ditt.

Prisendringer varsles minst 30 dager før de trer i kraft, og gjelder først fra neste fornyelse. Du kan si opp abonnementet når som helst under Min konto. Da løper det ut perioden du har betalt for.

Kjøper du som privatperson, har du 14 dagers angrerett fra avtalen ble inngått, jf. angrerettloven. Vil du benytte den, sender du en melding til hei@eiendomspro.no innen fristen, så refunderer vi det du har betalt.

Ber du oss uttrykkelig om å starte tjenesten straks, og du bruker den i angrefristen, kan vi trekke fra en forholdsmessig andel for perioden du faktisk har hatt tilgang. Angrerettskjema finner du hos Forbrukertilsynet.

Innholdet du legger inn er ditt. Vi bruker det kun til å levere tjenesten, aldri til å trene AI-modeller eller til markedsføring mot andre. Du kan når som helst laste ned alt i maskinlesbart format, eller slette kontoen og alt innholdet, under Min konto.

Sier du opp abonnementet, blir kontoen stående på gratisplanen og dataene dine blir liggende — ingenting slettes automatisk, slik at du kan komme tilbake. Vil du bli kvitt dem, sletter du kontoen selv under Min konto; da skjer det umiddelbart og kan ikke angres.

Vi tilstreber høy oppetid, men gir ingen garanti for uavbrutt drift. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap, tapt fortjeneste eller tap som følge av beslutninger du tar på grunnlag av beregninger i tjenesten. Vårt samlede ansvar er begrenset til det du har betalt de siste tolv månedene. Begrensningene gjelder ikke ved forsett eller grov uaktsomhet fra vår side, og de begrenser ikke forbrukerrettigheter du har etter ufravikelig lov.

Vesentlige endringer i vilkårene varsles minst 30 dager før de trer i kraft. Norsk rett gjelder. Er du forbruker, kan du klage til Forbrukerrådet, og verneting følger de ufravikelige reglene i tvisteloven. Ellers er Oslo tingrett verneting.

Denne delen gjelder når du legger inn personopplysninger om andre — typisk leietakerne dine. Da er du behandlingsansvarlig og vi databehandler. Vilkårene her utgjør databehandleravtalen mellom oss, og du trenger ikke inngå noen egen avtale.

• Formål: å levere Eiendomspro til deg — kontrakter, leietakerportal, meldinger, varsler og rapporter.
• Varighet: så lenge avtalen løper.
• Registrerte: leietakerne dine og andre kontaktpersoner du legger inn.
• Kategorier: navn, e-post, telefon, adresse, leieforhold, betalingsstatus og meldinger. Vi ber aldri om fødselsnummer, og tjenesten har ingen felter for særlige kategorier av personopplysninger.

• Vi behandler opplysningene kun etter din dokumenterte instruks. Bruken av tjenesten er instruksen; ber du om noe annet, avtales det skriftlig.
• Alle med tilgang er underlagt taushetsplikt.
• Vi gjennomfører tekniske og organisatoriske tiltak etter art. 32 — kryptering i transport og lagring, tilgangsstyring per bruker, hendelseslogg og rate-limiting.
• Vi bistår deg med å svare på henvendelser om innsyn, retting og sletting, og med personvernkonsekvensvurderinger der det trengs.
• Vi varsler deg uten ugrunnet opphold ved brudd på personopplysningssikkerheten, med den informasjonen du trenger for din egen melding til Datatilsynet.
• Ved avtalens slutt sletter vi alle personopplysninger, med mindre lov krever lagring.
• Du kan når som helst be om dokumentasjon på at vi oppfyller dette, og har rett til revisjon etter art. 28 nr. 3 bokstav h.

Du gir generell godkjenning til at vi bruker underdatabehandlere. Den til enhver tid gjeldende listen ligger på eiendomspro.no/underdatabehandlere. Vi varsler deg minst 30 dager før vi tar i bruk en ny, slik at du rekker å protestere. Protesterer du, og vi ikke finner en løsning, kan du si opp avtalen uten kostnad. Vi pålegger alle underdatabehandlere de samme pliktene som står her.

Databasen ligger i EU og serverfunksjonene kjører i Stockholm. Noen leverandører er amerikanske. Der opplysninger overføres ut av EØS, skjer det på EUs standardavtalevilkår (SCC) og/eller EU–US Data Privacy Framework. Grunnlaget per leverandør står i listen over underdatabehandlere.